در صورتیکه مشخص و تایید شود که کالای خریداری شما اورجینال نیست، راموپرفیوم بدون چون چرا آن را مرجوع خواهد کرد. برای این منظور باید به این نکته توجه داشته باشید که عدم اصالت کالا را باید به اثبات برسانید. همچنین اگر شبه‌ای داشته باشید، اصالت کالا را ما به شما اثبات خواهیم کرد.

چند نکته:

1. هیچ فروشگاه معتبری، اعتبار خودش را با فروش عطر تقلبی بجای اصلی خراب نمی‌کند دوستان عزیز. اعتماد و اعتبار یک فروشگاه، چیزی نیست که با سودجویی بخواهد آن را از بین ببرد. عطر تقلبی در بازار فراوان است و کسی منکر این موضوع نیست و همه فروشندگان عطرهای تقلبی آنها را با قیمت ارزان و با اسم عطر تقلبی بفروش می‌رسانند، اما هیچ فروشگاه معتبری عطر تقلبی را جای عطر اورجینال با قیمت عطر اورجینال بفروش نمی‌رساند!!!

2. کمپانی‌های عطرسازی هرچند سال یکبار بنابه دلایلی ظاهر بسته‌بندی و بطری خود را تغییر می‌دهند که ما در سایت راموپرفیوم تصویر جدید آن را قرار می‌دهیم. گاها ممکن است اعمال این تغییر روی سایت زمان برده و عطر خریداری شما با ظاهر جدید ارسال گردد. این تغییرات از سمت کمپانی بوده و نباید شبهه‌ای برای شما بوجود بیاورد!

3. ما به‌عنوان فروشنده، ضامن ماندگاری یک عطر اورجینال نیستیم. بنابراین اگر ماندگاری یک عطر با متر و معیار شما همخوانی نداشت، مشکل از سمت ما نبوده و سیاست و فرمول خود کمپانی می‌باشد. این باور غلط وجود دارد که اگر عطری ماندگاری کمی داشت، پس تقلبی است، در صورتیکه این ادعا اشتباه بوده و کمپانی‌های سازنده عطرهای اورجینال بر اساس استانداردهای جهانی و سیاست‌های خودشان ممکن است عطری تولید کنند که ماندگاریش خیلی طولانی نباشد.

4. عطرهای “اورجینال و برند” به هیچ عنوان تاریخ تولید و انقضا ندارند و اساسا برای عطر، تاریخ تولید و انقضا مفهومی ندارد، چراکه عطر کالای خراب و فاسد شدنی نیست. اگر این موضوع اهمیت داشت، حتما کمپانی های عطرسازی روی عطر خود تاریخ تولید درج می‌کردند. عطرهای اورجینال تا هنگامی که باز نشوند، تا دست کم 7-8 سال و پس از باز شدن تا 3-4 سال هیچ تغییری در آنها رخ نمی‌دهد، هرچند که بعید است فروشگاهی عطری را 7-8 سال در انبار خود داشته باشد.